100 % nöjd kund

Vårt kvalitetsmål är att du som kund ska känna dig trygg i ditt köp och bli 100 % nöjd med dina produkter från Sporttema.

Du kanske känner att du inte har möjlighet att se och känna på produkterna innan du beställer och är osäker på om det är vad du söker.

För att du som kund ska känna dig trygg och nöjd med din produkt erbjuder vi dig en 100 % nöjd kund garanti. Detta innebär att du kan beställa dina produkter och sedan i lugn och ro känna på och prova dom hemma. Skulle våra produkter inte motsvara dina förväntningar har du 20 dagar på dig efter du mottagit produkten att returnera den och få pengarna tillbaka. Det enda du betalar är frakten. Läs mera under våra köpvillkor.

Leverans

Normal leveranstid är 5-10 dagar till en företagsadress. Leverans till privatpersoner kan ta några dagar länge.

Vårt mål är att alltid leverera till dig inom 15 dagar från beställning. Det kan tyvärr hända att vissa produkter blir restnoterade och är slut i lager på grund av stor efterfrågan. Skulle detta ske med någon beställd produkt så meddelar vi förseningen och beräknat leveransdatum till mottagaren.

Svar på mail

Vårt mål är att svara på alla mail samma dag eller senast nästa arbetsdag.